Español
English
Français
Deutsch
POLITICA DELLA QUALITÀ
"PROTECHNO, marchio di riferimento nel settore dentale con oltre 30 anni di esperienza nella produzione e commercializzazione di prodotti avanzati per laboratori odontotecnici, mira a garantire che la qualità dei prodotti e dei servizi offerti rispecchi fedelmente le aspettative di ciascun cliente, per assicurare il successo a lungo termine dell'azienda. Pertanto, stabilisce, dichiara e assume i seguenti principi:
-
- La Qualità finale del prodotto consegnato al cliente è il risultato delle azioni pianificate e sistematiche di Prevenzione, Rilevamento, Correzione e Miglioramento Continuo del Sistema Qualità, lungo tutto il ciclo del prodotto.
-
- I requisiti contrattuali, i desideri e le aspettative dei clienti, nonché il rispetto dei requisiti legali e regolamentari applicabili, costituiscono i criteri per stabilire lo standard di Qualità dei nostri prodotti.
-
- I requisiti di Qualità e/o contrattuali devono essere oggettivamente tradotti in specifiche che siano messe a disposizione dei clienti in modo completo e tempestivo.
-
- La Qualità è un impegno comune, esteso a tutti i settori dell'azienda. Ogni area deve pensare di essere cliente e fornitore degli altri reparti e del personale dell'organizzazione.
-
- Ciascun dipendente di FAMADENT è responsabile della Qualità del proprio lavoro. Il Responsabile della Qualità deve promuovere l'attuazione della Politica e degli obiettivi di Qualità, verificandone il rispetto attraverso controlli.
-
- L'attuazione di questa politica richiede l'integrazione attiva di tutte le risorse umane dell'azienda. Per raggiungere questo obiettivo, la Direzione ritiene fattori prioritari la Motivazione e la Formazione per la Qualità.
La divulgazione della presente Politica della Qualità si deve effettuare attraverso sessioni informative, circolari o qualsiasi altro mezzo ritenuto appropriato."
PROTECHNO
Gennaio 2015